Privatlivspolitik

1. Hvem er vi?

Penmark er en dansk SaaS-tjeneste til administration af email-signaturer. Vi er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig.

Kontakt: hej@penmark.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du opretter en konto eller bruger Penmark, behandler vi følgende oplysninger:

• Navn og e-mailadresse (ved oprettelse af konto)
• Virksomhedsnavn
• Loginoplysninger via Google eller Microsoft (via OAuth — vi gemmer aldrig din adgangskode)
• Signaturindhold du selv opretter og gemmer
• Tekniske logs og fejlrapporter til fejlfinding

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Drive og forbedre Penmark-tjenesten
• Sende dig transaktionelle emails (bekræftelse, nulstilling af adgangskode)
• Håndtere dit abonnement og fakturering
• Yde support når du kontakter os

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.

4. Tredjepartsleverandører

Vi anvender følgende underleverandører til at drive tjenesten:

• Supabase — database og autentifikation (EU-servere, Frankfurt)
• Netlify — hosting af hjemmeside
• Stripe — betalingsbehandling
• Google & Microsoft — OAuth-login (valgfrit)

Alle leverandører er valgt med henblik på datasikkerhed og GDPR-overholdelse.

5. Cookies

Penmark bruger kun teknisk nødvendige cookies til at holde dig logget ind og huske dine præferencer. Vi bruger ikke sporings- eller marketingcookies.

6. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger vi har om dig
• Få rettet forkerte oplysninger
• Få slettet din konto og tilhørende data
• Trække dit samtykke tilbage

Send en e-mail til hej@penmark.dk for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden for 30 dage.

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine data så længe du er aktiv bruger af Penmark. Sletter du din konto, sletter vi dine personoplysninger inden for 30 dage — med undtagelse af data vi er lovmæssigt forpligtet til at gemme (fx bogholderimæssige oplysninger i 5 år).

8. Kontakt og klager

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os på hej@penmark.dk.

Du kan også klage til Datatilsynet: datatilsynet.dk